伊起租:Siri被曝泄露用户隐私,苹果回应“初衷是为改善服务质量”

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根据伊拉克于7月29日租用的消息,最近,为了回应外国媒体的曝光,Apple的智能语音助手Siri向国际承包商发送了包含用户隐私的录音,用于手动分析。 Apple回应说,用户记录的比例不到Siri日常生活的1%,大多数录音只持续了几秒钟。

Apple的声明指出,将录音发送给国际承包商进行人工分析的目的是为了提高服务质量。用户请求与用户的帐户信息无关,在安全的环境中对记录进行分析,所有审阅者都有义务遵守Apple严格的保密要求。

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不过,国外媒体此前的报道援引承包商内部人士的话说,苹果没有明确告知用户录音和分析。这些录音并没有阻止用户无意中触发Siri,因此他们可能听不到用户的声音。您要记录的对话,包括您的姓名,位置,联系信息等。

据了解,除了Siri,亚马逊的Alexa,谷歌的Google Home等服务都采用了手动评估评分来提高产品性能,同时也引发了外界对隐私泄露的担忧。但是,亚马逊和谷歌都允许用户选择不用于某些目的的录音,但Apple用户只能选择关闭位置信息或完全禁用Siri。

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