消费金融行业发展势头强劲 马上消费金融紧握技术实力的缰绳

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一种方式,有数千种步行方式。

一条路,行人的选择也不同。

脚步是深还是浅,不要问未来,那些抱着心脏开始的人往往走得更远。

“裂金业令人着迷,没有技术可走。”

巨大的国内消费市场使从事消费金融的任何公司都倍感兴奋。对于立即消耗的金融(简称“即时金融”),未来如何前进,并坚持自己。

在合资企业成立之初,Finance立刻将目光投向并定位为技术驱动型金融机构。创始人兼首席执行官赵国庆坚信:“消费金融公司必须抵制技术创新带来的“无能盈利”的诱惑。可以走得更远。”

如今,消费金融已成为一个广阔的蓝海市场。立即,金融稳定和技术选择产生了丰硕的成果,并成为行业技术产出的基准。

不间断的,立即的财务“智能客户服务”,数千种个性化服务,再次令业界震惊。

消费金融业发展强劲

10万亿市场空间是开放的

10万亿!

即使在大中国,这个数字也是令人惊讶和富有想象力的。消费金融市场潜力巨大,据权威估计:2020年中国的消费信贷余额将达到10万亿。

许多消费金融公司一直专注于广阔行业的前景,并且行业的面貌不时在变化。

在新一轮消费升级的背景下,消费正成为引领经济稳定增长的重要引擎。消费金融也已成为刺激消费,刺激内需,减少库存,减少产能,有效地支持供给侧改革以及帮助实体经济发展的刺激手段。重要的推动力。近年来,中央政府发布了一系列政策文件,以支持消费金融的积极发展,并促进消费和经济的作用。在政策的旗帜下,消费金融市场迎来了快速发展。

与此同时,技术的不断创新也为技术赋权提供了更多空间。

金融首席技术官姜宁提到:“从技术角度来看,中国的移动支付水平已经应用到生活的各个方面,年轻人更加支持新的生活方式和消费方式。人们不再能够通过银行的ATM ,物理借助柜台,您可以获得更多的金融服务,人工智能和大数据技术的进步将为我们提供机会,逐步改变传统银行业繁重的人力运营模式,逐步提高自动化水平并降低边际服务成本”。/p>

在锻炼技巧的跑道上奔跑

立即成为功能强大的技术出口商

随着人工智能,大数据,云计算和其他消费者金融服务之间日益紧密的协作,金融服务成本和收益之间的平衡正在被重塑,更好的产品和服务正在涌现。金融技术正逐渐从后台转移到前台,从后端支持到开放出口。当金融旅程开始时,这确认了基于技术的高科技布局。

成立之初,财务部立即决定成为一家有能力的公司,并成为一家技术驱动的金融机构。在财务方面,技术是公司的灵魂,也是公司的核心竞争力。

根据技术驱动的发展战略,公司立即开发了人脸识别系统,智能客户服务系统,智能采集系统,智能联络中心系统,智能双录系统等,并赋予了其强大的功能。获得和批准的技术。风险控制,客户服务和贷款后管理的全过程。

自主创新成果的不断提高,为技术输出提供了新的发展空间。

公司创始人兼首席执行官赵国庆曾经说过:“我们的目标是在保护生命线的同时,保护行业的输出,点对点,端到端,部分到全部场景。在此前提下谨慎地做自己的事,我们希望努力实现这一目标。”

现在,金融业的金融技术出口路径越来越宽。公司自主开发的智能客户服务,人脸识别,居住身份识别,金融云平台等技术能力打造了全场景智能客户服务平台。智能馆藏云平台和基于SAAS的智能双录服务平台均实现了外部输出。

遵循“以用户为中心”的值,

立即金融智能客户服务创建个性化服务

当消费者获得高度授权,个性化,质量和多样化时,公司现在将秉承“以用户为中心”的企业价值观。

以用户为中心,必须充分,有效地满足用户需求,并向用户提供差异化,个性化的产品和服务。

据了解,Financial已独立开发了一个智能的风险控制批准系统,该系统可以为成千上万的用户提供更准确的信用评级和风险定价,从而使拥有更好信用的客户享受到更加简化的流程以及更多。申请量大,兴趣更大。

另外,公司自主开发的XMA智能客户服务系统也是最优化用户体验的产品。

除了能够为客户提供7 * 24小时的不间断服务外,业务问题的第一准确率还超过90%。 XMA智能客户服务系统还推出了智能中断服务,这是业内第一个使用实时语音识别算法的系统。降噪和中断技术使智能客户服务能够及时获取客户提出的问题,与客户的沟通过程中的流畅,准确的方式,使得智能客户服务与用户之间的沟通可以通过以前的单向沟通有效解决。当前智能客户服务的痛点使用户体验更加舒适。

不仅如此,据财务CTO姜宁介绍,智能客户服务仍处于不断优化的过程中,并将继续加强与反向识别相关的经验。未来,智能客户服务将能够基于标签,行为和身份实现逆向识别,从而为用户提供高度动态和个性化的服务。

这种差异化和个性化的体验正是“以用户为中心”价值的财务实施的结果。个性化产品和服务体验的核心来自对用户的360°洞察力以及将其数字化的能力。这种能力的来源恰恰是财政坚定不移地采取技术授权的道路。

根据财务披露,公司未来的技术布局是“两个重点领域+五项持续创新的技术”,两个重点领域是金融技术,零售技术。五种主要技术继续包括:云平台,人工智能,大数据,区块链,生物识别。

随即,财务部表示将继续在其主要业务方面进行创新,重点放在开放平台和外部服务上。特别是,我们必须坚持自我建设的能力,继续加大对科技的投入,继续发挥科技自主创新的主导作用,借鉴更多优秀的外部经验,加强核心竞争力的建设。并努力成为一家满负荷生产的公司。

(编辑:徐南南)

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