多样化服务让“进博会”体验感更好

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随着第二届中国国际进口博览会进入倒计时阶段,中铁上海局集团有限公司精心备战,准确对接,软硬件服务质量提升到更高水平,推出多元化的世博服务“套餐”,擦亮火车站车的“窗户”,让国内外客商享受更好的服务体验。

世博会作为一个大型的全国性展览,无疑是中国对外交流、展示和合作的重要平台。面对来自四面八方的游客,为参展企业和人员提供更多更好的交通服务也是提升世博会体验的重要组成部分。

铁道部作为交通运输的主力军,面对来自150多个国家和地区的3000多家企业,也将面临“大考验” 据了解,铁道部将在当日世博会模拟期间优化运输组织,根据客流准确运行,确保计划实际运输能力提高2%以上 此外,作为城市的重要窗口,上海站还进行了景观照明、导向标志、候车室空调整等设备设施的改造,对站外127套景观照明进行了线路改造和灯具更换。翻新候车室空并增加空 46个出风口.各种人性化、细致化的措施向远方的外国朋友充分展示了这座城市文明美丽的形象。

当然,城市的交通转移不容忽视。 这就需要各个交通部门之间的协调与沟通,共同制定一个方便、快捷、优惠的交通替代方案,以提高集中到达旅客的快速救援能力。 例如,上海虹桥火车站已经开通了一条从出口到国家会展中心的地下通道。乘客在上海虹桥火车站下车后,最早可以在6分钟内乘坐地下通道中的“会展中心直通车”到达国家会展中心。 可以说,6分钟的速度是超级城市上海带给与会者的又一次精彩体验。

此外,面对来自世界各地的商人美丽的旅行需求 在旅途中,你必须走得更好,吃得更好,这就要求点餐平台增加更多符合外国游客口味的饮料和菜肴,并在普通速度列车的餐车上引入更多新的套餐。 不仅如此,还要充分发挥品牌服务的示范效应,大力推进智能化、个性化和定制化服务,以智能化和高质量的服务满足广大客户的美丽旅游需求,展现新时期中国的良好形象

提供多样化、高质量的服务,打造一流的世博 我们有理由相信上海一定会向我们展示一个精彩的进口博览会!

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