万余元买的家具有瑕疵 问题没解决反被告

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价值1万元的家具在手时有缺陷,商店在要求更换后拿走用过的样品来提包。 当消费者要求退货时,店主将他告上法庭。 2017年4月12日,兰州市七里河区人民法院向社会公布了销售合同纠纷案,消费者权益最终得到有效保护。

2016年4月,兰州消费者小李在小张经营的家庭专柜买了一套沙发、一张茶几和一台电视柜。总价是人民币。在签订销售合同的那天,小李存了1000元

2016年5月,小李收到购买的家具,发现其质量和数量都有问题。他们没有足够的沙发和洞。茶几上还有三四把刀和刮痕。他打电话给商店的王经理和他沟通。 王经理说订单下错了,所以顾客必须先用,新货到的时候小李也按要求多付了4600元。 在那之后,王店的经理实际上用样品来装袋,并谎称是新产品。

2016年8月,小李通过工商局的协调,要求王店经理退回商品和购买价格。商店经理王答应退还货款,但第二天他食言,辱骂小李。 同时,业主小张向七里河区法院提起诉讼,要求小李支付剩余货款。

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七里河地区法院经审理后发现小李确实在小张的家门口以人民币购买了家具。小张买的沙发、茶几等家具经现场检查发现有缺陷。小张没有修理或更换有缺陷的产品。

七里河区法院认为本案原被告之间的买卖合同是双方的真实意图,是合法有效的,法院予以确认。 双方应根据合同中的约定充分履行各自的义务。被告小李按协议支付了定金和部分货款,但原告小张未能按协议提供所需产品。产品有缺陷,没有通过谈判妥善解决。 由于产品质量问题,原告的索赔没有得到支持。问题解决后,原告与原告协商或再次起诉。因此,原告小张的主张被驳回。

(记者:焦太霞原名:一万多元买的家具有瑕疵,但问题还没有解决,他成了被告)